Документы
Публичная оферта
Редакция от 1 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой продавца (Шарапова Татьяна Александровна, самозанятое физическое лицо, далее - Продавец) и содержит условия договора купли-продажи авторских ёлочных игрушек и декора ручной работы (далее - Товар), представленных на сайте lavish.by (далее - Сайт).
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее - Покупатель). Договор заключается в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.3. Акцептом оферты является оплата Покупателем заказа, согласованного с Продавцом. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, согласованный в заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
2.2. Товар изготавливается Продавцом вручную. Каждое изделие существует в единственном экземпляре, поэтому оттенок, декор и фурнитура могут незначительно отличаться от фотографий на Сайте. Такие отличия не являются недостатком Товара.
2.3. Товар является декоративным изделием и не предназначен для игры детей: он содержит мелкие и хрупкие детали.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель может оставить заявку через корзину на Сайте или написать Продавцу в WhatsApp, Telegram или Instagram.
3.2. Заявка не является заказом. Получив её, Продавец связывается с Покупателем в рабочее время (ежедневно 10:00-21:00) и подтверждает наличие Товара, итоговую стоимость, способ и срок доставки, порядок оплаты.
3.3. Заказ считается согласованным, когда Продавец и Покупатель подтвердили его состав и условия в переписке или по телефону.
4. Цена и оплата
4.1. Цены на Сайте указаны в белорусских рублях (BYN). Стоимость доставки в цену Товара не входит и сообщается Покупателю при согласовании заказа.
4.2. Способ и сроки оплаты согласуются с Покупателем индивидуально при подтверждении заказа.
4.3. Цена Товара фиксируется в момент согласования заказа и в дальнейшем не меняется.
5. Доставка и передача Товара
5.1. По Минску Товар передаётся курьером или при самовывозе по договорённости. По Беларуси Товар отправляется Белпочтой или Европочтой, за пределы Беларуси - международной почтой или курьерскими службами.
5.2. Сроки доставки ориентировочные и зависят от работы выбранной службы. Продавец сообщает Покупателю трек-номер отправления, если служба его присваивает.
5.3. Товар передаётся в упаковке, обеспечивающей его сохранность при перевозке. Если Товар повреждён при доставке, Покупатель сообщает об этом Продавцу в течение 3 дней с момента получения и прикладывает фото.
6. Возврат и обмен
6.1. Условия возврата и обмена Товара изложены на странице «Возврат и обмен» Сайта и являются частью настоящей оферты.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется передать Товар, соответствующий согласованному заказу, в согласованный срок и сохранять конфиденциальность данных Покупателя.
7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные и данные для доставки, оплатить и принять Товар.
7.3. Покупатель вправе отказаться от заказа до его передачи в доставку. Если заказ уже оплачен, Продавец возвращает полученную сумму тем же способом, которым она была внесена.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Продавец не отвечает за задержки, вызванные работой служб доставки, таможенных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
9. Персональные данные
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10. Срок действия оферты
10.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва. Продавец вправе изменять оферту; изменения не распространяются на заказы, согласованные до их публикации.
11. Сведения о продавце
Продавец: Шарапова Татьяна Александровна, самозанятое физическое лицо.
Место осуществления деятельности: г. Минск, Беларусь.
Телефон, WhatsApp, Telegram: +375 29 663-78-88. Instagram: @lavish_decoring.
Сайт: lavish.by. Время работы: ежедневно 10:00-21:00.