Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператором персональных данных является Шарапова Татьяна Александровна, самозанятое физическое лицо, г. Минск, Беларусь (далее - Оператор). Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт lavish.by и мессенджеры, и составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении заявки: имя, номер телефона, удобный способ связи, город и адрес доставки, email (если вы его указали), комментарий к заказу, состав заказа.

Сведения об источнике перехода: метки ссылки (utm), сайт, с которого вы пришли, и страница входа. Они сохраняются в вашем браузере и отправляются вместе с заявкой, чтобы Оператор понимал, как покупатели находят магазин.

Обезличенная статистика посещений сайта: просмотренные страницы, источник перехода, страна и анонимный идентификатор посетителя, который вычисляется заново каждые сутки (подробнее в разделе 5).

При переписке в мессенджерах: данные, которые вы сами сообщаете в сообщениях.

Оператор не запрашивает и не хранит данные банковских карт.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются, чтобы связаться с вами по заявке, согласовать, оформить и доставить заказ, ответить на вопросы о заказе.

Основания: ваше согласие, которое вы даёте при отправке заявки, и заключение и исполнение договора купли-продажи (оферты). Рекламные рассылки без отдельного согласия не отправляются.

4. Кому передаются данные

Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службам доставки (Белпочта, Европочта, международная почта или курьерские службы) - для отправки заказа.

Для работы сайта используются сервисы Vercel (хостинг) и Neon (база данных), а уведомление о новой заявке приходит Оператору в Telegram. Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Беларусь. Отправляя заявку, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу данных.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для иных целей.

5. Файлы cookie, локальное хранилище и статистика посещений

Сайт использует технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера: чтобы запомнить корзину, избранное, источник перехода и ваш ответ на уведомление о cookie.

Сайт ведёт собственную обезличенную статистику посещений без cookie: учитываются просмотренные страницы, источник перехода и страна. Адрес IP и данные браузера в базе не сохраняются: из них вместе с секретным ключом вычисляется анонимный идентификатор посетителя, который меняется каждые сутки и не позволяет узнать человека или связать визиты разных дней. Данные хранятся не дольше 14 месяцев. Статистика не ведётся для посетителей с включённым сигналом Do Not Track или Global Privacy Control.

Сторонние счётчики аналитики и рекламные трекеры на сайте не установлены.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и выполнения требований законодательства, после чего удаляются. Если вы отзываете согласие, данные удаляются в течение 15 дней, кроме случаев, когда законодательство требует их хранить.

7. Ваши права

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, получить информацию о том, как обрабатываются ваши данные, потребовать их изменения, если они неполные или устарели, а также потребовать прекратить обработку и удалить данные.

Для этого напишите или позвоните Оператору по контактам ниже. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные Законом № 99-З. Действия Оператора можно обжаловать в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

8. Защита данных

Доступ к заявкам есть только у Оператора. Административная часть сайта защищена паролем, соединение с сайтом шифруется (HTTPS).

9. Контакты Оператора

Шарапова Татьяна Александровна, самозанятое физическое лицо. Телефон, WhatsApp, Telegram: +375 29 663-78-88. Время работы: ежедневно 10:00-21:00.